Manager dans l'incertitude : adopter une approche adulte
Dans un monde où l'incertitude est omniprésente, les managers sont confrontés à des défis complexes. Que ce soit dans le domaine professionnel ou personnel, savoir naviguer dans ces eaux troubles est une compétence essentielle pour tout leader. Mais comment manager efficacement dans un climat d'incertitude sans compromettre la confiance de son équipe ou se perdre dans un optimisme excessif ?
L'erreur du faux réconfort
Il est tentant pour les managers, qu'ils soient en politique ou en entreprise, de vouloir rassurer leur équipe en adoptant une posture de sauveur. Cette approche consiste souvent à promettre des solutions toutes faites et des plans d'action complets, même lorsque la situation est complexe et incertaine. Cependant, cette approche peut avoir l'effet contraire en nourrissant le côté enfant de leurs interlocuteurs et en créant des attentes démesurées.
Le chemin vers un leadership adulte
Plutôt que de tomber dans le piège du faux réconfort, les leaders doivent adopter une approche adulte, reconnaissant ouvertement les limites de leur connaissance et de leur capacité à prédire l'avenir. Cela ne signifie pas pour autant céder à la panique ou à l'apathie, mais plutôt embrasser une attitude réaliste et honnête face à l'incertitude.
Les 3 points essentiels pour manager dans l'incertitude
Reconnaître ses limites : Il est crucial pour un leader d'être honnête sur ce qu'il ne sait pas. En reconnaissant ouvertement les zones d'incertitude et en encourageant un dialogue ouvert au sein de l'équipe, on évite de créer de fausses attentes et on favorise une culture de transparence et d'adaptabilité.
Affirmer ce que l'on sait : En parallèle, il est important de réaffirmer les convictions et les certitudes sur lesquelles on peut s'appuyer. Cela permet de donner un cadre rassurant à l'équipe et de maintenir le cap dans des temps incertains. Cela peut également servir de point d'ancrage pour la prise de décision et l'action, même lorsque les choses semblent floues.
Mettre en valeur les ressources internes : Plutôt que de promettre des solutions miracles, mettez en avant les forces et les ressources internes de votre équipe. En montrant que vous avez confiance en leurs capacités et en mettant en place des mécanismes de soutien, vous renforcez le sentiment de confiance et d'autonomie au sein de l'équipe. Cela peut inclure la formation et le développement professionnel, la mise en place de processus de communication efficaces et la promotion d'une culture de collaboration et d'innovation.
Conclusion
Manager dans l'incertitude n'est pas une tâche facile, mais en adoptant une approche adulte et en mettant en pratique ces conseils, vous pouvez naviguer avec succès à travers les défis et guider votre équipe vers un avenir meilleur, même dans les temps les plus incertains. En embrassant l'incertitude comme une opportunité de croissance et de transformation, vous pouvez transformer les défis en occasions de renforcer les liens au sein de votre équipe et de créer un environnement de travail plus résilient et agile.